Ofte stilte spørsmål
Finn svar på vanlige spørsmål om bompenger, fritak, faktura og AutoPASS.
Fritak
Forflytningshemmede med gyldig parkeringstillatelse og kjøretøy som buss i rute kan søke om fritak.
Utrykningskjøretøy, motorsykler, mopeder og ATV (registrert som firehjuls motorsykkel) er automatisk fritatt i automatiske bomstasjoner og trenger ikke avtale eller søknad.
For å søke om fritak må kjøretøyene være registrert/leaset på firmaet og ha en gyldig AutoPASS-avtale knyttet til kjøretøyet. Dersom firmaet ikke er eier av kjøretøyet må det legges ved dokumentasjon på leieforhold. Kopi av gyldig konsesjon/ruteløyve må være vedlagt.
Ferde kan bare innvilge fritak for de av våre bomstasjoner og ferjestrekninger som firmaet har fått konsesjon/ruteløyve for. For fritak utenfor Agder, Rogaland og Vestland må du ta kontakt med det aktuelle bompengeselskapet.
Søknad om fritak kan sendes via søknadskjema. Søknad kan også sendes per post til Ferde AS, Postboks 2623, 5836 Bergen.
Følgende må legges ved søknad:
- Parkeringstillatelse - legg ved kopi eller bilde av både forside og bakside.
- Bekreftelse på AutoPASS-avtale - må vise at avtalen er registrert i samme navn som innehaveren av parkeringstillatelsen. For barn (under 18 år) skal avtalen være registrert i foresattes navn.
- Vedtaksbrev (ved behov) - hvis parkeringsbeviset er gyldig i mindre enn 2 år fra søkedato.
- Bekreftelse på foreldreansvar - gjelder hvis du søker for barn (under 18 år).
- Fullmakt - dersom du søker på vegne av en annen person.
Før du kan sende inn en søknad, må du finne frem følgende dokumenter som må legges ved søknaden:
- Parkeringstillatelse/HC-kort - legg ved kopi eller bilde av både forside og bakside.
- Bekreftelse på AutoPASS-avtale - må vise at avtalen er registrert i samme navn som innehaveren av parkeringstillatelsen. For barn (under 18 år) skal avtalen være registrert i foresattes navn.
- Vedtaksbrev (ved behov) - hvis parkeringtillatelsen er gyldig i mindre enn 2 år fra søkedato.
- Bekreftelse på foreldreansvar - gjelder hvis du søker for barn (under 18 år).
- Fullmakt - dersom du søker på vegne av en annen person.
Nei. Fritak for forflytningshemmede gjelder i bomringer rundt byområder.
I listen under kan du se hvor fritaksordningen gjelder for Ferdes bomanlegg:
- Askøypakken
- Bypakke Bergen
- Førdepakken
- Bypakke Haugesund og fastlands-Karmøy
- Haugalandspakken – frem til 30.03.26
- Samferdselspakke Kristiansand
- Nordhordlandspakken
- Bymiljøpakken Nord-Jæren
For oversikt over fritak i bomanlegg utenfor Ferde sitt område, se autopass.no.
Elbiler har ikke fritak, men betaler redusert takst. Rabatten varierer mellom bompengeprosjekter. Med AutoPASS-avtale og brikke får du den laveste satsen.
Landbrukskjøretøy gis som hovedregel ikke fritak for bompengebetaling.
Fritak kan likevel innvilges i tilfeller der en eller flere bomstasjoner deler en gårdseiendom i separate deler, slik at traktor må passere bomstasjon for å komme mellom ulike deler av driften. Fritaket gjelder kun for traktor, ikke for varebil eller andre kjøretøy som brukes i gårdsdrift.
AutoPASS-avtale og brikke kreves. Bruk søknadsskjemaet for fritak for landbrukskjøretøy.
Eiendommer som mottar driftstilskudd fra kommunen kvalifiserer som del av gårdsdriften. Søker trenger ikke å være registrert eier av eiendommen. Leie- eller forpaktningsavtale godtas.
Størrelsen på gården er ikke avgjørende. Det som teller er om kommunen gir driftsstøtte.
Ja. Navnet på parkeringsbeviset (HC-kortet) og AutoPASS-avtalen må samsvare for å få fritak.
Dersom eier av parkeringsbeviset er under 18 år, må AutoPASS-avtalen registreres på foresatt eller verge. I søknaden må du da legge ved vergefullmakt eller bekreftelse på foreldreansvar.
Nei. Kjøretøyet må være eid av en privatperson. Fritaket kan ikke knyttes til kjøretøy i næringsvirksomhet.
Kjøretøy som i vognkortet er beskrevet som MC, moped og ATV (registrert som firehjuls motorsykkel) er fritatt for bompenger i automatiske bomstasjoner, og trenger ikke avtale eller søke om fritak.
Merk: Motorsykler er ikke fritatt for betaling av bompenger på ferje.
Uniformerte kjøretøy og sivile utrykningskjøretøy i tjenesteoppdrag bevilges fritak for bompasseringer i henhold til retningslinjer fra Statens vegvesen.
Det stilles krav til at kjøretøyet har utrykningsstatus og tilleggsgodkjenning etter forskrift om godkjenning og registrering av utrykningskjøretøy. Når tilleggsgodkjenningen er registrert, vil utrykningskjøretøyet automatisk få fritak. Det kan ikke gis fritak med tilbakevirkende kraft.
Du trenger ikke søke om fritak på nytt så lenge du kun bytter bil. Hvis du endrer registreringsnummer på AutoPASS-avtalen din og flytter den samme brikken over i den nye bilen, følger fritaket automatisk med.
Hvis du derimot får en ny brikke, må du søke om fritak på nytt, fordi fritaket er knyttet til brikkenummeret.
Nei. Det er kun elektrisk og hydrogen som regnes som nullutslipp. Gasskjøretøy betaler normaltakst.
I takstretningslinjene er det åpnet for at lokale myndigheter kan gi fritak eller reduserte takster for gasskjøretøy i takstklasse 2. Per dags dato har ingen lokale myndigheter gjort vedtak om slikt fritak i Ferdes område.
Dersom du får ny brikke, må du søke om fritak på nytt, ettersom fritaket er registrert på brikkenummeret ditt.
Du vil få svar på din søknad innen 3 uker.
Det er en forutsetning at du har en aktiv AutoPASS-avtale på passeringstidspunktet for å få fritak. Ferde fakturerer kun passeringer uten gyldig AutoPASS-avtale, altså fullprispasseringer.
Dersom du mener at du har fritak, men likevel har mottatt faktura fra Ferde, betyr det at AutoPASS-avtalen din ikke har vært aktiv.
Ta kontakt med selskapet du har AutoPASS-avtalen hos dersom du har spørsmål om avtalen eller brikken din.
HC-fritaket gjelder ikke i alle bomstasjoner i Norge. Selv om du har fått innvilget fritak, vil du derfor få faktura for passeringer i bomanlegg hvor fritaket ikke gjelder.
For å få fritak i perioden du kjører leiebil, må registreringsnummeret til leiebilen legges inn på brikken som allerede har fritak. Dette krever at leiebilselskapet godkjenner registreringen, og denne godkjenningen må du sende videre til brikkeutstederen du har AutoPASS-avtalen med.
Dersom leiebilselskapet ikke tillater at leiebilen registreres på din brikke, må du betale for passeringene som gjøres med leiebilen.
Du kan ikke forlenge eller fornye et fritak. Når fritaket utløper eller opphører, må du sende inn en ny søknad via vårt søknadsskjema.
Fritaket kan bare knyttes til én bombrikke og ett kjøretøy.
For foresatte til barn under 18 år med parkeringstillatelse kan det søkes fritak for inntil to bombrikker, altså to kjøretøy. Når du søker på vegne av et barn, må du legge ved bekreftelse på foreldreansvar.
Fritaket bortfaller dersom:
- AutoPASS-avtalen hos brikkeutsteder sies opp
- AutoPASS-avtalen blir sperret eller inaktiv
- Du bytter brikke eller får tildelt ny uten å søke om fritak på nytt
Fritaket overføres ikke automatisk og har ikke tilbakevirkende kraft.
Faktura
Hvis du har mottatt faktura fra Ferde, betyr det at det ikke var registrert noen AutoPASS-avtale på kjøretøyet ditt da passeringen skjedde.
Ferde har ikke tilgang til AutoPASS-avtalen og kan derfor ikke svare på spørsmål om avtalegyldighet.
Mener du at du hadde en gyldig AutoPASS-avtale på dette tidspunktet, må du ta kontakt med brikkeutstederen din. Oversikt over brikkeutstedere finner du på autopass.no.
Kontakt kundeservice med fakturanummeret. Vi kan hjelpe deg med å identifisere passeringen og eventuelt rette opp feil. Husk at passeringer kan komme fra et annet kjøretøy registrert på deg.
Ja, du kan sette opp e-faktura eller AvtaleGiro gjennom din bank. Logg inn på AutoPASS-portalen for å administrere betalingsmåte.
Ubetalte fakturaer sendes til inkasso etter purring. Det påløper tilleggsgebyr. Vi anbefaler å ta kontakt med oss så tidlig som mulig om du har problemer med betaling.
På fakturaen fra Ferde vil du se dato for utsendelse, fakturanummer og ditt kundenummer øverst i høyre hjørne. Betalingsdetaljer slik som KID-nummer, kontonummer, beløp til betaling og betalingsfrist er plassert i en boks på den første siden.
På side to finner du spesifikasjonene — hvilke passeringer fakturaen gjelder. Du vil se perioden, registreringsnummeret, dato, klokkeslett og pris for passeringene.
Hvis du har mottatt faktura fra Ferde, betyr det at det ikke var registrert noen AutoPASS-avtale på kjøretøyet ditt da passeringen skjedde.
Ferde har ikke tilgang til AutoPASS-avtalen og kan derfor ikke svare på spørsmål om avtalegyldighet.
Mener du at du hadde en gyldig AutoPASS-avtale, må du ta kontakt med brikkeutstederen din. Oversikt over brikkeutstedere finner du på autopass.no.
Når et kjøretøy ikke har AutoPASS-brikke, eller brikken ikke blir registrert, tar systemet bilde av registreringsnummeret ved passering. I sjeldne tilfeller kan tall eller bokstaver bli tolket feil. Dette kan føre til at du mottar faktura for en passering du ikke har gjort.
Dersom dette ser ut til å være tilfelle for deg, kan du kontakte oss via kontaktskjema.
Dette betyr at du har samtykket til å motta post digitalt i Digipost. Ferde sender kun faktura via Digipost til mottakere som har godkjent bruk av tjenesten. Når fakturaen er tilgjengelig, får du varsel fra Digipost, og du må logge inn der for å se fakturaen. Fakturagrunnlaget kan lastes ned direkte i Digipost.
Hvis du har mottatt faktura via eFaktura betyr det at du har valgt eFaktura. Banken din gir deg beskjed når fakturaen er klar, og du må logge inn i nettbanken for å godkjenne og betale den. Fakturagrunnlaget kan lastes ned i nettbanken.
Hvis du har mottatt faktura via Vipps betyr det at du har eFaktura og i tillegg har valgt å motta fakturaen i Vipps-appen. Du kan endre dette under Innstillinger i Vipps. Det har ingen betydning om du betaler i Vipps eller i nettbanken.
EPASS 24 er ikke tilknyttet Ferde. Dersom du har mottatt en faktura fra EPASS 24, gjelder den sannsynligvis passeringer i et annet land eller et annet system. Ta kontakt direkte med EPASS 24 for spørsmål om denne fakturaen.
Ferde fakturerer bompasseringer som er gjort uten gyldig AutoPASS-avtale. Når det ikke finnes en gyldig avtale på passeringstidspunktet, henter vi opplysninger om kjøretøyets eier fra Statens vegvesen. Fakturaen sendes til den som står registrert som eier da passeringen ble gjort.
Adresseopplysninger hentes av Statens vegvesen fra Folkeregisteret eller Enhetsregisteret. Ferde kan ikke endre eller overstyre disse opplysningene.
Nei. Kjøretøy som transporteres på tilhenger passerer ikke bomstasjonen under egen motor og skal ikke belastes. Dersom du likevel har blitt fakturert, kan du kontakte oss for korrigering.
AutoPASS
AutoPASS er et elektronisk betalingssystem for bompenger i Norge. Med en AutoPASS-avtale og brikke i bilen får du automatisk registrering og lavere takst ved passering.
Du kan bestille AutoPASS brikke fra en godkjent utsteder. Se autopass.no for oversikt over brikkeutstedere
Ja, AutoPASS-brikken fungerer i alle bomstasjoner i Norge, uavhengig av hvilket bompengeselskap som drifter stasjonen. Brikken fungerer også i enkelte bomstasjoner i Norden.
Takster og rabatter
Timesregel betyr at du kun betaler for én bompassering innenfor en bestemt tidsperiode, selv om du kjører gjennom flere bomstasjoner i samme område. Det er tidspunktet for den første passeringen som bestemmer hvilken takst som gjelder.
Månedstak betyr at det er en grense for hvor mange bompasseringer du betaler for i løpet av én måned, per kjøretøy. Når du har nådd denne grensen, koster resten av passeringene den måneden ingenting. Kun passeringer du faktisk betaler for teller med — gratis passeringer fra timesregel teller ikke.
Hvor mange passeringer som inngår, varierer mellom ulike bompengeprosjekter.
Ja. Alle nullutslippskjøretøy (elbiler og hydrogenbiler) i takstgruppe 1 og 2 må ha gyldig AutoPASS-avtale og brikke for å få AutoPASS-rabatt eller fritak, samt fordeler som timesregel og månedstak.
Bergen (Bypakke Bergen)
I Bergen gjelder rushtidstakst på hverdager mandag–fredag kl. 06:30–09:00 og kl. 14:30–16:30. Utenom disse tidene, samt kvelder, helger og helligdager, gjelder lavere takst. Merk at rushtidstakst ikke gjelder alle bomstasjoner i Bergen.
Kristiansand (Samferdselspakke for Kristiansandsregionen)
I Kristiansand gjelder rushtidstakst på hverdager mandag–fredag kl. 06:30–09:00 og kl. 14:30–17:00. Rushtidstakst gjelder kun for takstgruppe 1 (kjøretøy under 3,5 tonn). Utenom rushtiden, samt helger og helligdager, gjelder lavere takst.
Bompenger
Bompenger finansierer bygging og vedlikehold av veier, broer, tunneler og ferjesamband. I bypakker kan midlene også gå til kollektivtransport, gang- og sykkelveier.
Takstene fastsettes av Stortinget for hvert enkelt bompengeprosjekt, basert på prosjektets finansieringsbehov. Ulike prosjekter har ulike kostnader, nedbetaling og trafikkgrunnlag.